Bradesco Saúde - Painel Aditivos

Metodologia utilizada

Este projeto foi desenvolvido em um período em que os designers desempenhavam um papel mais amplo, indo além das atividades tradicionais de descoberta, levantamento de hipóteses, pesquisas, criação de layouts e validação com stakeholders. Além do design, também atuávamos como desenvolvedores front-end, implementando visualmente as interações e garantindo uma experiência completa.

Na época, não havia ferramentas robustas como o Figma para a criação de protótipos navegáveis. O Sketch, que já representava um avanço em relação ao Photoshop e Illustrator, era uma opção promissora, mas ainda bastante limitada. Outras ferramentas estavam disponíveis apenas em versões beta.

Nesse contexto, o domínio de código (HTML, JavaScript, CSS/SASS, etc.) era essencial, pois os designers eram responsáveis pela construção visual e interativa dos sistemas e sites. As tarefas que hoje realizamos no Figma, naquela época, eram desenvolvidas diretamente no código, exigindo um conhecimento técnico aprofundado.

Neste projeto, fui responsável pelo design system da Bradesco Saúde, implementado em diversos produtos e amplamente reconhecido pela usabilidade e experiência do usuário. O trabalho recebeu destaque entre gestores e desenvolvedores, consolidando sua relevância dentro da empresa.

Case desenvolvido para a Bradesco Saúde.

Finalidade do projeto

Desenvolvimento de um sistema avançado de gestão de contratos e diversos serviços essenciais para os analistas da Bradesco Saúde. A plataforma permite acompanhar, consultar e cadastrar contratos de aditivos, além de gerenciar equipes, usuários e SLAs.

Com funcionalidades robustas, o sistema possibilita a geração de relatórios detalhados e a execução de várias outras tarefas essenciais para a rotina dos analistas. Essa solução veio para transformar o fluxo de trabalho, substituindo planilhas dispersas e documentos físicos, proporcionando mais eficiência, organização e produtividade.

Hipóteses

Quem são esse público-alvo e como atuam no dia a dia?

- São analistas da área da saúde, perfil altamente técnico.

- Pessoas de diversas idades e conhecimentos sobre tecnologia e gestão.

- São pessoas com níveis acadêmicos muito alto e bastantes criteriosos, pelo fato de lidar com uma área crucial que é a saúde. Qualquer erro pode interferir na vida de uma pessoa.

Protótipo e apresentação final do projeto